ALPHA

Alpha Sistemi S.r.l.

Non solo vendita e assistenza di materiale informatico e personal computer, ma anche un centro assistenza e riparazione PC, con servizio a domicilio entro le 24 ore. In più 10 anni di esperienza nella progettazione di programmi e applicazioni web, gestionali, portali e-commerce, siti internet e web hosting. Ecco di cosa ci occupiamo: Vendita hardware, installazione reti, riparazione computer, realizzazione siti web, commercio elettronico, software gestionale, registrazione domini, hosting web, indicizzazione motori di ricerca.

Alpha Sistemi S.r.l. è un’azienda informatica diretta da Ullucci Antonio. Sorge nel 2005 con l’intento di fornire un servizio a 360 gradi in ambito informatico, sia software che hardware.

Assistenza personalizzata per tutti coloro che hanno problemi con il loro pc, riparazione e sostituzione delle varie componentistiche, ripristino del Sistema Operativo, ricerca ed elimizaione virus e spyware, collegamenti fra reti di computer e configurazioni ADSL internet.

Assistenza e consulenza tecnico-informatica.

Il connubio tra hardware e software, consente alla nostra azienda di fornire un servizio a tutto tondo in materia di assistenza informatica. Il nostro servizio si svolge in diverse fasi.

1.Primo contatto telefonico col cliente con presa visione delle problematiche da risolvere.

2.Risoluzione del problema mediante teleassistenza (assistenza on-line) nel caso si tratti di un problema lato software.

3.Ove non fosse possibile portare a termine il punto 2 si procederà con l'assistenza a domicilio del cliente, durante la quale verranno fatti tutti i test necessari per risolvere tutti i problemi hardware e software del PC

4.Nel Caso non fosse possibile l’immediata sostituzione dei componenti hardware interni, a causa della mancata disponibilità a magazzino, il tecnico fisserà di comune accordo col cliente un nuovo appuntamento.

5.Alpha Sistemi S.r.l. garantisce un servizio di assistenza con primo contatto e supervisione entro le 24 ore dalla richiesta del cliente.